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Datenschutzerklärung
Stand: June 2026 · DSGVO-konform gemäß EU 2016/679

Inhaltsverzeichnis

1. Verantwortlicher 2. Arten der verarbeiteten Daten 3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung 4. Empfänger der Daten 5. Speicherdauer und Löschung 6. Externe Dienste und Drittanbieter 7. Cookies und lokaler Speicher 8. Push-Benachrichtigungen 9. Ihre Rechte als betroffene Person 10. Datensicherheit 11. Änderungen dieser Erklärung 12. Kontakt und Beschwerden

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO:

FAIR24
Inhaber: Gregor Emtekin
Jahnstraße 47
90763 Fürth
E-Mail: info@fair24.de

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Arten der verarbeiteten Daten

2.1 Endkunden

DatenkategorieKonkrete DatenPflicht?
KontaktdatenName, Telefonnummer, E-Mail-AdresseJa
AdressdatenStraße, Hausnummer, PLZ, OrtJa
AuftragsdatenLeistungsart, Problembeschreibung, Budget, BuchungszeitpunktTeilweise
Technische DatenIP-Adresse (Server-Log, 7 Tage), Browser-Typ, ZugriffszeitAutomatisch
KommunikationVersendete E-Mails (Buchungsbestätigung, Statusmeldungen)Automatisch
BewertungsdatenSternebewertung, Kommentar (optional)Nein

2.2 Partner (Fachbetriebe)

DatenkategorieKonkrete DatenPflicht?
StammdatenName, Firmenname, E-Mail, Telefon, AdresseJa
LeistungsdatenKategorien, PLZ-Gebiete, Preisliste, ZuschlägeJa
AuftragsverlaufAngenommene/abgelehnte Aufträge, AktivierungszeitpunkteAutomatisch
FinanzdatenGebührenrechnungen, Zahlungsstatus, FälligkeitsdatenAutomatisch
BewertungsdatenErhaltene Bewertungen und KommentareAutomatisch
Technische DatenPortal-Token, Push-Subscription, Login-ZeitpunkteAutomatisch

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

ZweckRechtsgrundlageDetails
Auftragsabwicklung und VermittlungArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)Notwendig zur Erbringung des Vermittlungsdienstes
Weitergabe an PartnerArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVOKontaktdaten des Kunden werden zur Auftragserfüllung an den vermittelnden Partner übertragen
GebührenabrechnungArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVORechnungsstellung an Partner nach Code-Aktivierung
Benachrichtigungen (E-Mail)Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVOStatus-Updates, Auftragsbestätigungen, Zahlungserinnerungen
Gesetzliche AufbewahrungArt. 6 Abs. 1 lit. c DSGVOSteuerliche Aufbewahrungspflicht für Rechnungen (10 Jahre, § 147 AO)
Qualitätssicherung (Bewertungen)Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)Bewertungssystem zur Qualitätskontrolle der Partner
MissbrauchsverhinderungArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVODuplikat-Erkennung, Storno-Überwachung, Sperrprotokolle
Server-LogsArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVOSicherheit und Fehleranalyse, automatische Löschung nach 7 Tagen

4. Empfänger der Daten

4.1 Partner-Weitergabe

Bei erfolgreicher Vermittlung werden folgende Kundendaten an den beauftragten Partner übertragen:

Partner sind verpflichtet, diese Daten ausschließlich zur Auftragserfüllung zu verwenden und gemäß DSGVO zu behandeln.

4.2 Technische Dienstleister

DienstleisterZweckLand
All-Inkl.com (Neue Medien Münnich)Web-Hosting, Datenbankbetrieb, E-Mail-VersandDeutschland
Google LLCMaterial Symbols (Icons)USA (SCCs)
Stripe Payments Europe, Ltd.Zahlungsabwicklung (SEPA-Lastschrift für Partner)Irland / EU

Mit All-Inkl.com besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland.

Für Google Fonts und Google Material Symbols werden IP-Adressen bei Aufruf an Google-Server übertragen. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission.

4.3 Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Personenbezogene Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben. FAIR24 finanziert sich ausschließlich über Gebühren der Partner.

5. Speicherdauer und Löschung

DatenkategorieSpeicherdauerBegründung
Auftragsdaten (Endkunden)3 Jahre nach AuftragsabschlussVerjährungsfristen, mögliche Reklamationen
Rechnungsdaten (Partner)10 Jahre§ 147 AO (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
Bewertungen3 Jahre oder bis LöschungsanfrageQualitätssicherung
Partner-StammdatenBis Kündigung + 3 JahreVerjährungsfristen
Server-Logs7 TageSicherheit, danach automatische Löschung
Push-SubscriptionsBis Widerruf durch PartnerTechnisch notwendig
Storno-Protokolle30 Tage (Zählzeitraum)Missbrauchsschutz

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Daten automatisch oder auf Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Externe Dienste und Drittanbieter

6.1 Schriftarten (selbst gehostet)

Diese Website verwendet die Schriftart „Plus Jakarta Sans", die ausschließlich von unserem eigenen Server (All-Inkl.com, Deutschland) ausgeliefert wird. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt.

6.2 Google Material Symbols

Zur Icon-Darstellung werden Google Material Symbols über einen Google-CDN eingebunden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google-Server übertragen. Die Einbindung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

6.3 Stripe (Zahlungsabwicklung)

Für die automatische Zahlungsabwicklung der Vermittlungsgebühren von Partnern nutzen wir den Dienst Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe verarbeitet Zahlungsmittelinformationen (z.B. SEPA-Lastschriftdaten) der Partner im Auftrag von FAIR24. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt. Mit Stripe besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy

6.4 Web Push (optional)

Partner können optionale Web Push-Benachrichtigungen aktivieren. Die dabei anfallende Push-Subscription (Endpoint-URL) wird ausschließlich zur Versendung auftragsbezogener Benachrichtigungen verwendet. Eine Aktivierung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar.

6.4 Keine Tracking- oder Analyse-Tools

FAIR24 verwendet keine Tracking-Werkzeuge (z.B. Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar). Es werden keine Nutzerprofile zu Werbezwecken erstellt.

7. Cookies und lokaler Speicher

FAIR24 setzt keine Tracking-Cookies. Folgende technisch notwendige Mechanismen werden eingesetzt:

NameTypZweckDauer
f24_partner_tokenCookiePartner-Authentifizierung (Magic-Link-Session)7 Tage
Service Worker CacheBrowser-CachePWA Offline-FunktionalitätBis Browser-Löschung

Diese Technologien sind für den Betrieb der Plattform technisch notwendig und erfordern keine Einwilligung gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG.

8. Push-Benachrichtigungen

(1) Partner können freiwillig Web Push-Benachrichtigungen aktivieren, um Auftragsbenachrichtigungen zu erhalten.

(2) Die dabei gespeicherte Push-Subscription (technische Endpoint-URL des Browsers) wird ausschließlich zur Übertragung auftragsbezogener Nachrichten verwendet.

(3) Die Einwilligung kann jederzeit im Browser (Browser-Einstellungen → Benachrichtigungen → fair24.de → Blockieren) oder durch Kontakt per E-Mail an info@fair24.de widerrufen werden.

(4) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

9. Ihre Rechte als betroffene Person

visibility Auskunft (Art. 15)

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten anfordern.

edit Berichtigung (Art. 16)

Falsche oder unvollständige Daten werden auf Anfrage korrigiert.

delete Löschung (Art. 17)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

pause_circle Einschränkung (Art. 18)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

download Datenübertragbarkeit (Art. 20)

Auf Anfrage erhalten Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format.

block Widerspruch (Art. 21)

Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@fair24.de

Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 30 Tagen. Bei komplexen Anfragen kann diese Frist auf 90 Tage verlängert werden (mit Benachrichtigung).

10. Datensicherheit

(1) FAIR24 setzt technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein:

(2) Bei einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden informieren (Art. 33 DSGVO).

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder betriebliche Gegebenheiten ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter fair24.de/datenschutz abrufbar. Wesentliche Änderungen werden Partner per E-Mail mitgeteilt.

12. Kontakt und Beschwerden

Für datenschutzrechtliche Anfragen:

FAIR24
Gregor Emtekin
Jahnstraße 47
90763 Fürth
E-Mail: info@fair24.de

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für Ihren Wohnort zuständige Behörde finden Sie unter: bfdi.bund.de